SEGURSA s. r. o.
Posledná aktualizácia: 26. 10. 2026
1. Kto spracúva vaše osobné údaje
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
SEGURSA s. r. o.
Trenčianska 56/D
821 09 Bratislava – Ružinov
Slovenská republika
IČO: 50 172 123
DIČ: 2120200049
IČ DPH: SK2120200049
E-mail: info@segursa.eu
Web: https://segursa.eu
Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušných právnych predpisov Slovenskej republiky.
2. Aké osobné údaje spracúvame
Pri používaní našej webovej stránky a komunikácii s nami môžeme spracúvať:
- meno a priezvisko,
- názov spoločnosti alebo organizácie,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo, ak ho poskytnete,
- lokalitu požadovanej služby,
- obsah správy alebo obchodného dopytu,
- údaje súvisiace s objednávkou alebo poskytovaním služby,
- technické údaje o používaní webovej stránky, napríklad IP adresu, typ prehliadača a údaje o zariadení,
- údaje získavané prostredníctvom súborov cookies a podobných technológií, podľa ich účelu a vašich nastavení.
Spracúvame iba údaje potrebné na príslušný účel.
3. Na aké účely údaje používame
Vybavovanie kontaktných formulárov a dopytov
Údaje uvedené vo formulári používame na prijatie, posúdenie a vybavenie vašej požiadavky, prípravu cenovej ponuky a následnú komunikáciu.
Právnym základom môže byť vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR alebo oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR, najmä pri bežnej obchodnej komunikácii.
Poskytovanie objednaných služieb
Ak s nami uzatvoríte zmluvu, spracúvame údaje potrebné na jej uzatvorenie a plnenie, prípadne na súvisiacu komunikáciu.
Právny základ závisí od charakteru zmluvného vzťahu a postavenia dotknutej osoby.
Plnenie zákonných povinností
Niektoré údaje spracúvame na splnenie zákonných povinností, napríklad pri účtovnej a daňovej evidencii.
Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Zabezpečenie prevádzky webovej stránky
Technické údaje môžeme spracúvať na zabezpečenie funkčnosti webu, prevenciu zneužitia formulárov, ochranu informačných systémov a riešenie technických incidentov.
Právnym základom môže byť oprávnený záujem spoločnosti na bezpečnej prevádzke webu podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Analytika a marketing
Ak používame analytické alebo marketingové technológie vyžadujúce súhlas, údaje prostredníctvom nich spracúvame až na základe vášho platného súhlasu.
Súhlas môžete následne odvolať prostredníctvom nastavení cookies.
4. Kontaktné formuláre
Na našej webovej stránke používame kontaktný formulár vytvorený prostredníctvom systému WordPress a nástroja Elementor.
Odoslané údaje môžu byť doručené e-mailom a uložené v administrácii webovej stránky.
Účelom je vybavenie vašej požiadavky.
Poskytnutie údajov označených ako povinné je potrebné na odoslanie formulára. Ostatné údaje môžete poskytnúť dobrovoľne.
Bez potrebných kontaktných údajov nemusíme byť schopní odpovedať na vašu požiadavku.
5. Cookies a podobné technológie
Na webovej stránke môžu byť používané súbory cookies a ďalšie technológie na zabezpečenie funkčnosti stránky, analytiku a marketing.
Cookies rozdeľujeme podľa účelu:
Nevyhnutné cookies
Slúžia na zabezpečenie základných funkcií webovej stránky a jej bezpečnej prevádzky.
Analytické cookies
Môžu pomáhať vyhodnocovať návštevnosť a spôsob používania webovej stránky.
Marketingové cookies
Môžu byť využívané na meranie účinnosti reklamy alebo ďalšie marketingové účely.
Analytické a marketingové technológie, pri ktorých sa vyžaduje súhlas, majú byť aktivované iba po jeho udelení.
Podrobnejšie informácie o jednotlivých používaných cookies, ich poskytovateľoch a dobách platnosti budú uvedené v samostatných informáciách o cookies.
6. Externé služby
Na webovej stránke boli identifikované tieto externé technológie:
Google Analytics
Nástroj na analýzu návštevnosti webovej stránky.
Google Tag Manager
Nástroj na správu technických a meracích značiek webovej stránky.
Meta Pixel
Technológia spoločnosti Meta používaná na meranie návštevnosti, konverzií alebo marketingových udalostí.
Google Maps
Služba umožňujúca zobrazovanie mapových podkladov.
Google reCAPTCHA
Technológia používaná na ochranu formulárov proti automatizovanému zneužívaniu.
Pri využívaní týchto služieb môže dochádzať k spracúvaniu technických údajov návštevníkov príslušnými poskytovateľmi.
Ich aktivácia musí zodpovedať právnym požiadavkám a nastaveniam súkromia na našej webovej stránke.
7. Komu môžu byť údaje sprístupnené
Osobné údaje môžu byť podľa potreby sprístupnené najmä:
- poskytovateľovi webhostingu a e-mailových služieb,
- správcom a dodávateľom zabezpečujúcim technickú prevádzku webovej stránky,
- poskytovateľom použitých externých technológií,
- poskytovateľom účtovných alebo ďalších odborných služieb, ak je to potrebné,
- príslušným orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Prístup k údajom majú mať iba osoby a subjekty, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich úloh.
8. Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
Pri využívaní niektorých externých služieb môže dochádzať k prenosu osobných údajov alebo k prístupu k nim z krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
V takých prípadoch musí byť zabezpečený príslušný právny mechanizmus prenosu a primeraná úroveň ochrany osobných údajov.
Konkrétne mechanizmy závisia od použitých poskytovateľov a ich aktuálnych zmluvných podmienok.
9. Ako dlho údaje uchovávame
Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na príslušný účel alebo počas lehoty vyžadovanej právnymi predpismi.
Pri obchodných dopytoch zohľadňujeme dobu potrebnú na vybavenie komunikácie a prípadnú nadväzujúcu spoluprácu.
Účtovné a zmluvné dokumenty uchovávame podľa príslušných zákonných lehôt.
Technické údaje a cookies uchovávame podľa ich účelu, nastavenia a primeranej doby uchovávania.
Konkrétne lehoty uchovávania záznamov kontaktných formulárov, serverových logov a jednotlivých cookies musia byť zosúladené s technickým nastavením webu.
10. Vaše práva
V súlade s GDPR máte za splnenia príslušných zákonných podmienok právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- na vymazanie osobných údajov,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
- podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.
Dozorným orgánom je:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
https://dataprotection.gov.sk
11. Automatizované rozhodovanie
Pri bežnom vybavovaní dopytov prostredníctvom webovej stránky nevykonávame rozhodovanie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by malo právne alebo obdobne významné účinky na dotknutú osobu.
12. Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov
Ak máte otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
SEGURSA s. r. o.
E-mail: info@segursa.eu
Vašu požiadavku vybavíme v zákonom stanovenej lehote.
13. Aktualizácie zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať v prípade zmien právnych predpisov, poskytovaných služieb alebo spôsobu spracúvania osobných údajov.
Aktuálna verzia bude dostupná na našej webovej stránke.